Dokumenty
Regulamin serwisu
Regulamin serwisu internetowego www.jazdapopijaku.pl - warunki zawierania i rozwiązywania umów, tryb postępowania reklamacyjnego oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.
§ 1 Postanowienia ogólne
- Serwis www.jazdapopijaku.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu, tryb postępowania reklamacyjnego oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy polskiego prawa, w tym Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich oraz Kodeks cywilny.
§ 2 Definicje zawarte w regulaminie
- Formularz kontaktowy - formularz dostępny na stronie umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
- Formularz zamówienia - formularz dostępny na stronie umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Klient - Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej z działalnością gospodarczą.
- Konto - oznaczony loginem i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym.
- Produkt - dostępna w Serwisie usługa (konsultacja telefoniczna).
- Regulamin - niniejszy regulamin Serwisu.
- Serwis - serwis internetowy pod adresem www.jazdapopijaku.pl.
- Sprzedawca, Usługodawca - Gabriel Gatner, Adwokat, Kancelaria Adwokacka Gabriel Gatner, ul. Młyńska 23, 40-098 Katowice, NIP: 5482611809, adres e-mail: adwokat@jazdapopijaku.pl, telefon: +48 608 495 350.
- Umowa Sprzedaży - umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
- Usługa Elektroniczna - usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 3 Informacje dotyczące produktów oraz ich zamawiania
- Serwis umożliwia Zamówienie konsultacji prawnej w zakresie kierowania pojazdem mechanicznym pod wpływem lub po spożyciu alkoholu.
- Informacje na stronach nie stanowią oferty. Klient składający Zamówienie składa ofertę kupna na warunkach podanych w opisie.
- Cena podana jest w złotych polskich i zawiera wszystkie składniki, w tym VAT.
- Cena podana w momencie złożenia Zamówienia jest wiążąca i nie ulegnie zmianie.
- Zamówienia można składać przez witrynę internetową 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
§ 4 Zawarcie umowy sprzedaży
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży konieczne jest wcześniejsze złożenie Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji powoduje związanie Klienta. Następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji zawiera:
- potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
- regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy.
- Z chwilą otrzymania wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
- Każda Umowa Sprzedaży potwierdzona jest dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT), wysyłanym elektronicznie.
§ 5 Sposoby płatności i realizacja produktu
- Sprzedawca udostępnia płatność poprzez elektroniczne serwisy płatności (Przelewy24.pl).
- Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Możliwe są karty kredytowe lub szybkie przelewy z polskich banków.
- Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
- Produkt realizowany jest po opłaceniu. Sprzedawca kontaktuje się w terminie 1-3 godzin od złożenia Zamówienia. Realizacja od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00. Zamówienia złożone po 18:00, w soboty, niedziele i święta rozpatrywane są następnego dnia roboczego.
§ 6 Reklamacja produktu
- Reklamacja z tytułu rękojmi
- Podstawa i zakres odpowiedzialności określone są w Kodeksie cywilnym.
- Zawiadomienia o wadach można dokonać przez e-mail: adwokat@jazdapopijaku.pl lub pisemnie na adres: ul. Młyńska 23, 40-098 Katowice.
- W wiadomości należy podać informacje o wadach, dacie oraz dane kontaktowe.
- Sprzedawca ustosunkuje się niezwłocznie, nie później niż w 14 dni.
- Nierozpatrzenie reklamacji w 14 dni przez Konsumenta uznawane jest za jej uwzględnienie.
- Odpowiedź przesyłana jest na papierze lub trwałym nośniku.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając oświadczenie w terminie 14 dni.
- Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje dla usługi, jeśli Sprzedawca wykonał ją w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta poinformowanego przed rozpoczęciem, że utraci prawo odstąpienia.
- Prawo odstąpienia przysługuje obydwu stronom w przypadku niewykonania zobowiązania w terminie ściśle określonym.
§ 8 Rodzaj i zakres usług elektronicznych
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- zawieranie Umów Sprzedaży Produktu,
- wysyłanie wiadomości przez Formularz Kontaktowy.
- Świadczenie Usług Elektronicznych odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania treści reklamowych stanowiących część Serwisu.
§ 9 Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Świadczenie Usług Elektronicznych jest nieodpłatne.
- Okres, na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o złożenie Zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia,
- umowa o wysłanie wiadomości zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Serwisem:
- komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie obsługi Cookies i JavaScript w przeglądarce.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści bezprawnych.
§ 10 Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych
- Reklamacje można składać przez e-mail: adwokat@jazdapopijaku.pl
- W wiadomości należy podać informacje o nieprawidłowościach, dacie oraz dane kontaktowe.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni.
- Odpowiedź wysyłana jest na adres e-mail podany w reklamacji lub inny wskazany przez Usługobiorcę.
§ 11 Własność intelektualna
- Wszystkie treści na stronie www.jazdapopijaku.pl mają ochronę prawnoautorską i są własnością Gabriela Gatnera. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną bez zgody Usługodawcy.
- Wykorzystanie elementów zawartości bez pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie prawa autorskiego i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną i karną.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności części Regulaminu z prawem polskim, zastosowanie mają przepisy polskie.
- Spory wynikłe z Umów Sprzedaży rozstrzygane są na drodze negocjacji. Jeśli to niemożliwe, spory rozstrzygane są przez sąd powszechny.
- Spory między Usługodawcą a Konsumentem podlegają sądom właściwym zgodnie z kodeksem postępowania cywilnego.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, mediacji lub sądów polubownych. Informacje dostępne są na stronach UOKiK. Pozasądowe dochodzenie roszczeń jest bezpłatne.
- Konsument może złożyć skargę poprzez platformę internetową ODR (Online Dispute Resolution) dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.